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暑期培训“火热”来袭家长选择请擦亮双眼
2014-11-23 15:23:24 来源: 作者: 【 】 浏览:635次 评论:0

  两个月的暑假开始了,很多学生和家长不是忙着安排休假,而是参加各种暑期培训。而放眼四周,大大小小的培训机构星罗棋布,名目繁多,令人不禁看花眼、动了心。这其中,实际上是鱼龙混杂,有的甚至是违规办学,为此,记者对我市一些培训机构进行了明查和暗访。
  现象假期未到,宣传先热扫描
  “6月初就开始了,每天车篓子里都会有各种各样培训班的宣传广告。单子印得一个比一个花哨,看得人眼花缭乱。我们家又没有适龄的孩子要报班,宣传单要么被我扔了,要么就把它垫在篓子里。”家住四牌楼的许大妈告诉记者,自己每天早晨都会骑车去菜场买菜,因为没有车库,她的自行车一般就锁在楼下,自上个月开始,每天篓子里都能积下一大叠宣传单。“可能因为附近有学校,所以这一片发单子的人也多。他们希望招揽生源我们能体谅,但是这样毫无目的乱发单子确实让人头疼。我看到很多人随手就把宣传单扔地上了,真是苦了环卫工人。”在新民路某餐饮店工作的张小姐则哭笑不得地告诉记者,由于自己工作地点的“天然优势”,每天上下班她都要面对发单员的“热情攻势”。“人流量大的市中心自然是发传单的黄金地带,我每天上下班必须要经过这个地方,所以自然就得接受各家培训机构发单员递来的单子。”张小姐无奈地说,自己每天要经过好几次,手中接的单子大多是重复的,有时候说不要却没有效果。“他们也不仔细看来来往往的人,即便在他们身边来来回回几次了,他们还是照样把手中的单子递给你。”记者了解到,每到寒暑假来临,各种培训班、补习班、托管班便迎来了招生旺季,而假期前的几周时间,是各种“班”争先“亮相”、“发声”的关键期。据市中心某培训机构的工作人员介绍,他们早在年初就制定了假期的招生计划,5月中下旬开始,各项宣传措施就先后提上了日程。“印宣传单、设计展板、订广告牌位置、招发单人员……6月份是宣传最重要的一个月,能不能将自己的优势告诉家长,可不可以吸引学员前来报班,这一个月里做的工作尤为重要。”工作人员坦言,前期的宣传无疑会花费大量的人力和财力,但要想争取到广泛的生源这些都是必须做的。
  此外,记者还从一些家长口中获悉,有些培训机构还“指名道姓”地给他们打去了“推销电话”,通话内容让他们又惊又疑。“平时各种各样的推销电话我们也接了不少,毕竟随机拨号打给我也很正常。可是,培训机构竟然能够报出孩子的姓名,甚至连考试分数都一清二楚,还好心地向我推荐可以考虑的课程,这不仅让我冷汗涔涔。”市民汤先生告诉记者,他很是疑惑孩子的姓名、分数等这么隐私的信息培训机构从何而知,孩子个人信息的安全受到了侵犯。
  临近开班,报名火爆
  2日上午,记者按照城区某暑期班招生广告中所留的地址,在某小区内找到了这家办班机构。一看到有客人来,机构内的工作人员很热情地迎了上来,表示现场报名能享受一定的优惠。在工作人员递上的宣传册上,记者看到罗列在内的各种不同类型的班级共有十多项,价格也依据班级大小、课程不同而有高有低。“我们这里有不同类型的辅导班,一对一的价格相对高一些,一对多的收费则低一些,一般一期至少有15个课时。”听到记者有意报名辅导班,工作人员在简单说明价格后,便详细介绍了机构现已设置的学科班级,并承诺课程结束后学生将会获得明显提高。“我们的老师都是有丰富教学经验的,授课水平也很高,孩子在这完成一期学习后学科成绩普遍都能获得10分左右的提高。”工作人员还表示,近来带孩子来报名的家长非常多,而且由于临近开班,很多班级已经呈爆满状态,所以有意报名就要抓紧时间。随后,记者又走访了几家地理位置并不优越的培训机构,各负责人纷纷表示,自家的培训班基本已报满,但每天仍有不少家长打电话前来咨询。
  “新生”的民办培训班遍地开花,且报班情况很是火热,那么一些老牌的培训机构呢?据我市某培训中心相关工作人员介绍,近年来我市民办培训班如雨后春笋般涌现,先争得了部分学员,今年这一现象尤为明显。“往年,临近开班时我们便没有空余名额了,但今年有好几个班级都未报满。根据我们的一些回访发现,许多家长都选择去新开的民办培训机构,原因是他们承诺课程结束后孩子可以获得很大提升。”该工作人员表示,他们中心的收费相对于其他机构要低很多,授课老师也都确保是持有相关资格证书并具备较强综合素质的,但在此种条件下生源依旧流失,不得不说其他机构允诺的条件着实“诱人”。
  全市共有21个合法机构透视
  “现在培训机构名目繁杂,一般人还真弄不清,一不小心就可能被忽悠了。”昨天上午,市教育局职业教育科负责人担忧地说道。该负责人告诉记者,合法的暑期民办培训机构,必须是经市教育部门审批、拿到相关许可证的,目前,这种机构全市范围内共21家。按照规定,盖有教育部门印章的这个许可证的正本必须公示在相关培训机构的店堂内或显眼位置处,副本也应该随时可以拿出来供检验。除了这21家经教育部门审批授权的,目前市面上还有通过其他渠道和名目建立的培训机构或培训班,它们都是不合法、不规范的。
  据市教育部门人士介绍,非法培训机构的表现方式主要有:一是领取工商部门营业执照。一些培训机构以教育咨询公司的名义领取了工商执照,但只能算是企业法人组织,并没有权限开展教育培训活动的资格。二是加盟经营。如一些总部在大城市的英语培训班,以丹阳加盟班的名义招收学生。三是小作坊式。在家里或租赁几间房子为培训场地,没有任何资质和证明。四是以大学生暑期打工的名义,若干大学生组建一个工作室,招收培训对象。五是“一对一”辅导班。只有几个没有教育资质的所谓培训老师,鼓吹有针对性地开展相关学科的专业培训。
  这些民办培训机构为什么可以存在多年?对此,市教育局相关人士无奈地表示,他们只有监管职责,而没有执法职能,没有办法强行将这些非法的培训机构关闭。很多时候,这些非法机构对外都紧闭大门,外人很难进去,隐蔽性和流动性都很大,要想管理和把控好并不容易。另外,有的机构手持其他一些部门的经营许可证,他们不便随意介入。
  虽然有难度,但基于当前培训机构鱼龙混杂的现状,市教育部门人士表示,下一步,他们将加强对全市范围内培训机构的年检,并按照其资质、标准等高低进行星级评估,帮助市民们更好地进行鉴别和选择。
  透视:非法培训机构猫腻多
  有资质和没资质到底有什么区别?或许很多人认为这只是一张纸而已,但其中实则藏匿着许多不为人知的隐患和问题。
  ◆场所安全有隐患
  记者近日走访了城区多家培训机构发现,多数培训机构的培训场所都是租用的,甚至只是在小区里的一间套房中,缺乏许多必要的硬件设施,特别是安全所需的基本防火设施都没有。而对于防火,这些培训机构的工作人员显得不以为然。
  “我们做了这么多年,都没出过事,而且有老师在,会出什么事呢?”一位负责人这样轻描淡写道。
  市教育部门人士提醒,培训班里往往集聚了十多个甚至几十个学生,安全没有保障,一旦发生意外,后果无法想像。
  ◆教师没有资质
  培训机构严格意义上说也是一个教育机构,优秀师资是必不可少的。但从眼前来看,除了正规机构的教师都是在职的学校老师以外,我市多数暑期培训中的教师只是临时聘请的人员,根本没有教师资质,还有的培训机构教师仅仅是刚刚毕业的大学生,缺乏教育教学经验和知识。
  市教育部门人士提醒,学生和家长在选择教育机构时,应当先查看该机构的教师队伍情况,特别是权衡教师的资质、经历、能力等综合实力。
  ◆教学效果无法保证
  现在许多民间机构之所以那么火爆,并不是因为它的实力有多强,而是它的宣传和推介做得好,让不清楚内幕的人们信以为真。然而,真正培训了一段时间,学生或家长发现效果根本达不到机构原先的承诺才如梦初醒,但教育费用已付,很难再要回来。记者了解到,近年来,我市就曾发生过多起事件,学生或家长由于要求退款而与培训机构发生了一些纠纷。
  市教育部门人士提醒,切勿听信培训机构的推介,要考察其过往的培训情况,最好选择有正规教育人员、设备的机构。
  ◆培训费用偏高
  与那些公办学校或培训机构每期数百元的培训费用比起来,绝大多数民办培训机构的费用动辄数千元,有的一个暑假下来要超过一万元。采访中,一位“一对一”辅导班的负责人对记者说:只要家长能接受,我们就收呗,家长愿意,我们何乐而不为。”记者了解到,按道理,这些民办教育培训机构的收费也要经物价部门核准,但从现实情况看,这些机构往往是自主定价,多数项目收费大大偏离了正常标准。
  市教育部门人士提醒,现在很多人盲目迷信高收费,以为高收费就代表着高标准、高水平,这其实是一个很大的误区。公办培训机构价格较低,是因为执行了物价法规,并非水平有限。
  ◆缺乏保障体系
  由于培训机构都是提前收取费用,一旦发生问题,如果培训机构没有保障体系的话,家长们将有可能遭受不小的损失。据了解,去年我市曾有几十位学生家长向公安部门报案称,孩子参与的培训机构拿着钱跑了。最后,在多方协调下,家长们才追讨到了部分费用。据了解,正规的民办培训机构都有一套完整的保障体系,即有一个担保企业,如果培训机构发生情况,该担保企业将为之承担连带责任,非法的培训机构往往没有担保企业。
  市教育部门人士提醒,必要的保障可以提高培训机构的责任意思,一旦发生问题,追究起来也有一个支撑,家长们在选择培训机构时要将其作为一个重要的考虑因素。
  (尹媛 嘉瑛)

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