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石河子吴良材眼镜眼镜公司总经理吴总
2012-11-15 23:30:40 来源: 作者: 【 】 浏览:4908次 评论:1
  从乌鲁木齐到石河子只需要两个小时的车程,沿途的煤矿和胡杨林不断映入眼帘,当汽车驶入石河子城区,整齐划一的街道和应景的植被让人为之振奋。到达位于市区的石河子吴良材眼镜总店时,面积不大的门店却有着自成特色的味道。当吴良材总经理西装笔挺的出现,给我们一行人留下儒雅、颇有学者气息的印象。

  据吴总介绍,父辈作为最早一批到达新疆创业的江西人,吴良材眼镜公司于1987年起步于百货商场的眼镜专柜,2000年开始公司化运作,经过25年的精心发展,公司拥有连锁门店十个,且在石河子、乌鲁木齐、库尔勒三个地方都有分店。目前,吴良材眼镜公司已经成为石河子市场占有率和规模最大的专业化、老字号眼镜连锁企业。其中,店内拥有国家劳动和社会保障部注册高级验光师、高级验配师、中级验光师、中级配镜师几十人,全体员工均持证上岗。

  能够取得如此成就,吴总朴实的归功于诚实经营和坚持信念。当初,吴总以自己的名字为公司命名,意图在于经营公司就要像爱护自己的名字一样诚实和讲信用。吴良材眼镜公司确实也是这么做的,根据市场情况从实际出发一步一步的走来,从普通消费群体到政府人员都能在吴良材眼镜购买到适合自己的眼镜。在石河子市,对只有20万人口的城市来说,吴良材眼镜公司60%的市场占有率不得不令人佩服。

  公司的运作需要长远的考虑,吴总运用多年从事眼镜零售的经验,确定了品牌化的经营理念,在选择品牌时,吴总尤为重视产品的品质、性价比和持续合作的能力,因为眼镜行业的特殊性,不仅需要零售店具有吸引人群的品牌号召力,还需要具备较强的验光配镜技术。石河子这座城市人口虽少,但人们对生活品质要求比较高,比较容易接受行业最新的产品。这也在另一个方面对营业员的综合素质有了更高的要求,用吴总的话说“店长和店员的眼界决定店的运营能力”,吴总本人就比较喜欢学习,在他的亲身带领下,员工的定期培训和团队整体的打造就有了更为明确的方向。系统和规范化的培训也为不断开设的分店输送了专业人才。

  此外,公司对售后服务也极其重视,虽然很多零售店都有做售后服务这块,但吴良材眼镜公司的售后服务更为人性化。通过热心服务和电话回访等方面尽最大的努力减少客户的投诉,在细节上赢得顾客的认同,从而减少了客户的流失。吴总希望吴良材眼镜公司能够成为“石河子的特色”,只要有人提到配眼镜,人们自然而然的就会想到吴良材眼镜公司。在他的带动和员工的一致努力下,吴良材眼镜公司连续几年被自治区工商局消费者协会评为“自治区诚信单位”。吴总本人也先后被评为“兵团诚实守信道德模范”,石河子市“十佳青年”。

  吴总及其吴良材眼镜公司所获得殊荣,成为他继续前进的动力,连锁化经营成为近年眼镜零售行业发展的惯用模式,虽然在新疆已经拥有十年分店,吴总却谦虚的把功劳归功于辛苦跟随自己的团队和员工。确定连锁化经营战略后,吴总的任何一次选址都格外慎重,一方面关乎吴良材眼镜公司的长远发展,另一方面也关联着全体员工的共同利益。因此慎重的吴总都是将看重的店址直接购买下来,很好的规避了店租的压力,也给予了员工的长久发展和未来期望的信心。

  吴良材眼镜公司发展到今天,吴总并没有忘记社会的责任。公司积极主动参加各类大大小小的扶贫帮困活动,除为宏志班贫困学生捐赠眼镜外,还为各地贫困人群捐资,尽到一个企业应尽的社会责任。

  此次“魅影眼镜 印象西北”之旅也是寰恩实业马总第一次到石河子,却和吴总畅谈甚欢。据吴总回忆,当年在展会上第一次接触到寰恩实业的切边眼镜,耳目一新的产品类型着实让吴总心动不已。那时切边眼镜此类产品在石河子乃至新疆地区都鲜有销售,自己怀着对这种产品的喜爱冲动的下了订单。新产品的引进刚开始并没有多少人问津,细心的吴总观察了解到石河子地区女性偏爱化妆打扮,对服装、鞋帽、化妆品等提升个人形象的产品往往一掷千金,但在眼镜的选择和购买上还停留在矫正视力只要看得清的状态。针对这一市场情况,吴总带领团队积极引导当地消费者接受这种极具装饰性的眼镜,当这些女性消费群体佩戴上这种镶嵌钻石的个性化产品时,精致的妆容配搭定制的眼镜,无论是个人形象还是气质都得到了很大提升,渐渐的接受这种产品,久而久之口碑相传的效益逐渐在石河子产生连锁反应。以YEIN魅影眼镜为代表的无框眼镜在吴良材眼镜店的浇灌下盛开出品牌魅力之花。

  展望未来,吴总希望吴良材眼镜能够稳健发展,通过自己的力量能够为员工为整个团队提供一个稳定的平台。作为一个老板,能够勤勤恳恳尽职尽责,平实的话语中透露出踏实的真性情来。如今,十家眼镜店虽分布在不同的地区,却丝毫不影响吴总的个人兴趣爱好。除却工作之外,吴总十分热衷于羽毛球这种运动,畅快淋漓的大汗后,是压力的释放和新状态的重生。吴总真诚告诉我们,怎样根据实际情况将吴良材眼镜公司在未来3-5年做强起来是他目前给自己定下的规划,我们衷心的祝愿吴良材眼镜公司在吴总的带领下在未来的道路上展翅高飞!

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