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零配的眼镜店如何做大做强
2014-02-08 15:51:52 来源: 作者: 【 】 浏览:1366次 评论:0
 随着市场竞争越来越激烈,眼镜零售店也遇到了“成长的烦恼”!眼镜的利润空间越来越小,经营成本越来越高,房租高了、工资涨了。很多零售商们经常念叨的一句话是:"生意难做,一年不如一年"。而且,目前很多眼镜店都还是亏本状态。如何把自己的店面做大做强成为每一个经营者梦寐以求的事情。那为什么想尽千方百计,不辞千辛万苦,眼镜店的销售能力却不见有明显的提高?小编给您几点建议。

  一.店面选址决定生死的关键。

地盘是所有眼镜店的第一生产力。店铺位置好,生意就好,别指望搞个概念就能忽悠来生意。眼镜店地址容不得一丝误差,不然就会严重影响客流与销量。

首先避免单兵作战,选址在有氛围的商圈,避免孤立,顾客会觉得这里只有一家点店,可挑选对比的太少。由于单兵作战短少商场空气往往流失了顾客。

其次如果想把店面开到学校医院周围或是眼镜店一条街上,对面的马路则不可以选址。消费者即使在选购时即使看到你独家店面,也会由于途经马路不方便,周边又没有其它眼镜店相衬映而抛弃对该店的挑选目的。当然,选址失误的缘由也有许多,比方周围清洁环境差,对拆迁状况没做打听,签约期太短等等。由于眼镜店装修投入较大,所以在选址时必须做全面的打听,不然一旦投入就很难弥补。

  二.心态决定一切

在我国眼镜零售业普遭不够规范的今天,一个眼镜零售企业负责人眼镜零售的心态直接影响着眼镜店销售的方方面面。眼镜负责人和员工的心态决定了其快速发展的态势,而在同一时期内相应的眼镜零售巨头采取了求稳的“守”势,从而也给了某些眼镜快速发展与扩张的空间。为什么在同一地段或同一城市,有的眼镜零售企业生意好,有的眼镜零售企业生意差,归根到底也是企业心态的差别。无论当下的经济如何动荡生意如何难做,要对自己有信心。一家眼镜店生意不好,不是他做得不好,真正的原因是店里的心态根本就不想做好

  三.提高店员素质,增强管理能力

眼镜店的店员分两类,一是验光配镜人员,他们必须具备良好的专业技能,同时也要有一定的营销能力,因为在验光配镜过程中,他们与顾客之间的沟通对于培养顾 客的忠诚度有很重要的作用。第二类就是销售人员,他们与顾客直接沟通接触,是促进成交的关键,这就要求销售人员不仅要能演善变,更要学会察言观色。

眼镜职业缺少高素质的人才是不争的现实。局部眼镜店乃至由于中心职工丢失而招致成绩扶摇直上。有些眼镜店老板都提及职工丢失的烦恼。比如,某品牌店运营工夫,因主管人员忙于私事,在工作工夫玩忽职守、责任心不强, 招致了办理机制紊乱。然后影响到别的职工的活跃性,使职工在工作中没有了高兴之感。加上褔利待遇的不合理性,该店的优异技能人员和有责任心的运营员先后跳离。由于一时没招到适宜的人才,只能牵强找人凑数,结尾影响到品牌店名誉,运运营绩急剧下滑。虽经后期的不断调整,但也失去了安稳的客源与效劳口牌,结尾关门。

  四.销售是一个系统 做好每一个细节

销售是所有企业生存和发展的必然途径。在市场竞争越来越激烈的今天,许多眼镜店老板都在为提高店力的销量和赢利能力而不懈努力。

请人策划、搞促销、参加培训……可以说该做的事情许多眼镜店都做了,就是不见销售业有明显的增长。

其实原因很简单,销售是一个系统的综合推动力,而不是一招一事或换一个人能解决的问题。

可以是眼镜店位置、市场定位、行销推广、产品结构、店堂环境、布置陈列,服务、技术以及店员水平等等,甚至店内打扫清洁的阿姨,是否打扫干净。都将在无形中影响着店内生章的好坏。

  五.零售企业“散、小、弱、差”,缺乏品牌认可

若是加盟的大品牌眼镜店,这一步就要省心不少,但若是自主创业,那就一定得在这方面多下功夫,在观念上树立品牌推广的重要性,品牌宣传是一场持久战,需要长期坚持下去,只有品牌做起来了,熟知你店铺的人多了,才会有越来越多的顾客上门。

谈到品牌建设,推广不能少。一个有吸引力,有亲和力的宣传广告对吸引顾客有很重要的意义,做到从店名和宣传广告语上就能吸引人,让顾客觉得这家店有档次,有品位。适当利用报纸、电视等户外媒体或印发一些宣传资料,把一些促销信息,产品信息,及特色服务的信息及时传递过去,尤其在销售旺季到来时,更应该这样做,以广泛吸引消费者

  六.市场定位决定生意好坏

每一个地方都有着一个无形的最大眼镜产品消费群体。生意的好坏就在于眼镜店的定位是否与这个消费群体的需求相吻合即眼镜店的市场定位是否准确。

目前行业兴起了管理热和培训热,其实对于许多中小眼镜店特别是夫妻眼镜而言,其目前最关键是批准自己的市场定位,而不是跟风搞什么管理和培训。虽然一些管理工具和思路很好,但是对众多眼镜店而言,即使全部学会了也无用武之地。所以准确的市场定位对于每个店而言,远远比管理重要得多。

  七.生意在于细节

放一些新出版的杂志,对于眼镜店是很有意思的,因为在验光配镜的这段时间,顾客通常都是在无所事事的等待中,这样可以打发他们无聊的等待时间,增加顾客体验。

除了放一些杂志,播放放一些舒缓的音乐也能让顾客身心放松,感觉舒适,当然,音乐也要定期更换,给顾客新鲜感。

责任编辑:小言者
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